BTrusty
Il valore delle recensioni online e la grande questione della loro affidabilita’. E’ ormai constatato che le recensioni, intese sia in termini quantitativi che qualitativi, hanno il potere di influenzare drasticamente le scelte del consumatore e di condurlo nella decisione d’acquisto. In particolar modo le recensioni negative convincono il 94% dei consumatori ad abbandonare il brand. La qualità e il numero delle review hanno sicuramente un forte impatto su quel patrimonio intangibile di ogni brand che